Săptămâna aceasta am lucrat la un proiect nou, foarte interesant – și din care am învățat cât de important este să-ți structurezi bine un audit, mai ales când nu ai acces direct la datele din cont.
Auditul unui cont nu înseamnă doar să vezi ce campanii rulează, ci să înțelegi imaginea de ansamblu:
– mesajul brandului
– experiența pe site
– nevoile reale ale audienței
Un audit complet te ajută să identifici blocajele, să optimizezi direcțiile importante și să construiești o strategie reală, nu doar o listă de ajustări.
📌 Ce pași am urmat?
- Analiza site-ului pe mai multe niveluri:
📈Poziționare în trafic organic față de competitori
Am folosit SimilarWeb pentru a estima:
– volumul lunar de trafic organic
– cuvintele-cheie clasate în top 3/10/100
– tipul de conținut care atrage cel mai mult trafic (categorie produs, blog, landing)
– autoritatea domeniului comparativ cu competiția
🔄Viteză de încărcare și optimizare pentru mobil
Am testat site-ul cu PageSpeed Insights. Un scor slab pe mobil poate reduce drastic rata de conversie, mai ales în campaniile de tip performance.
🧭UX și structură de navigare
Am analizat cât de ușor ajungi de pe homepage la un produs sau în zona de checkout. Am urmărit și coerența meniului, lizibilitatea categoriilor și logica internă a navigației.
💬 Mesaj clar și diferențiator
Am verificat dacă este evident în primele secunde ce oferă site-ul, ce probleme rezolvă și de ce un vizitator ar alege acest brand.
🔒Elemente de încredere
Am evaluat prezența review-urilor, certificărilor, politicii de retur și a garanțiilor. Acestea sunt esențiale în etapa de conversie.
- Identificarea audienței cheie
Plecând de la tone of voice-ul folosit pe site, vizualurile din social media și tipul de produse vândute, am definit o audiență principală pentru direcționarea mesajului și a strategiei. - Identificarea pain points-urilor majore
După o analiză a comportamentului și nevoilor audienței, am tras concluzii despre cele mai comune frici, rețineri sau obiecții. Acestea vor sta la baza mesajelor creative. - Analiza competiției
– Identificarea a 3-5 concurenți direcți
– Studierea poziționării, tipului de conținut, stilului vizual
– Verificarea reclamelor active în Meta Ads Library și Google Ads
– Analiza diferențelor de abordare și UX pe site - Identificarea canalelor plătite folosite în prezent
Am analizat unde are clientul campanii active: Meta Ads, Google Ads, YouTube sau display.
Am verificat dacă mesajele sunt coerente între reclame și site, dacă există o strategie continuă sau doar campanii punctuale. - Căutarea unui benchmark de KPI-uri în nișă
Am analizat valori medii pentru: CPM, CTR, CPA, ROAS și frecvență.
Am folosit surse precum Wordstream și AdEspresso, dar și date din conturi similare.
Benchmarkul a fost esențial pentru a înțelege dacă performanța actuală este sub, peste sau în linie cu media pieței. - Construirea unei strategii de campanii pe funnel (exclusiv pentru Meta Ads)
Strategia a fost împărțită în 3 niveluri:
– Cold: reels POV, content inspirațional, trafic
– Warm: beneficii clare, testimoniale, conținut UGC
– Hot: remarketing pe produse vizitate, add to cart, oferte limitate
Am folosit asset-uri existente acolo unde era posibil și am propus vizualuri noi adaptate fiecărei faze.
💡Concluzie Vitamin D(igital)
Un audit eficient nu are nevoie neapărat de acces complet la date, ci de structură, intuiție și înțelegerea reală a contextului.
Cu o abordare strategică și multă atenție la detalii, poți transforma o simplă analiză într-o direcție de creștere reală.